ERPs para incorporadoras e construtoras: o que considerar
O que um ERP faz na incorporação, quais sistemas são mais citados no Brasil e por que integrá-lo ao CRM e ao marketing muda a leitura do resultado.
Guia em rascunho para revisão da Tagawa.
O que o ERP faz numa incorporadora
O ERP (sistema integrado de gestão) organiza tudo o que acontece depois da venda e por trás da obra. Em incorporadoras e construtoras, costuma cobrir:
- Orçamento, planejamento e medição de obra.
- Suprimentos, compras e contratos com fornecedores.
- Gestão de vendas e contratos de clientes, carteira de recebíveis, reajustes e repasse.
- Financeiro, contabilidade e fiscal, incluindo particularidades da atividade imobiliária.
- Indicadores de custo e de margem por empreendimento.
Sistemas mais citados no Brasil
| ERP | Empresa | Observação |
|---|---|---|
| Sienge | Softplan | Especializado em construção civil e incorporação, com plataforma em nuvem e integrações com parceiros |
| UAU | Senior | Modular, voltado a construtoras, incorporadoras, loteadoras e imobiliárias |
| Mega | Senior | Gestão para empresas de médio e grande porte, com módulos de construção e incorporação |
| TOTVS Construção | TOTVS | Linha da TOTVS para construção e projetos |
| SAP | SAP | Usado por grupos de grande porte, normalmente com customizações para o setor |
A lista é de referência e não é um ranking. Recursos, empresas responsáveis e versões mudam: confirme sempre com cada fornecedor.
O que avaliar
- Aderência ao seu modelo. Incorporação, construção própria ou terceirizada, loteamento, SPEs.
- Módulos que você realmente vai usar e o custo de cada um.
- Implantação e migração. Prazo, equipe envolvida e qualidade da migração dos contratos atuais.
- Integração com o CRM. A venda fechada precisa virar contrato e recebível sem redigitação.
- Acesso aos dados. API ou base de dados acessível para BI.
Por que o marketing deveria se importar com o ERP
Com CRM e ERP integrados, a incorporadora deixa de medir só “venda feita” e passa a medir venda que se sustentou: sem distrato, com repasse e com o fluxo de recebimento esperado. Levar essa informação para o BI permite descobrir quais canais trazem compradores que de fato concluem a compra, e não só os que assinam a primeira proposta.
Como a Tagawa atua
Não implantamos ERP. Nosso papel é conectar os dados de venda do CRM e, quando possível, do ERP ao BI de marketing e vendas, para que cada real de mídia seja avaliado pelo resultado completo. Veja também o guia de CRMs.